Chez Julie et Anne Immobilier, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

• Julie et Anne Immobilier

• E-mail : hello@nnaju.fr

• Téléphone : 07 86 28 93 46

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données transmises volontairement :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via les formulaires de contact, demandes d’estimation ou d’informations).

  • Informations liées à votre bien immobilier (adresse, caractéristiques, etc.).

• Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, durée de la visite (via des cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics).

Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.

• Vous fournir des estimations immobilières personnalisées.

• Vous informer sur nos services et actualités (si vous vous inscrivez à notre newsletter).

• Gérer les relations commerciales et assurer le suivi des transactions.

• Analyser les performances de notre site internet et améliorer votre expérience utilisateur.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez nos cookies.

• L’exécution d’un contrat : Lorsque nous vous assistons dans vos démarches immobilières.

• Notre intérêt légitime : Pour optimiser nos services et développer notre activité.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Nos partenaires techniques et professionnels (exemple : photographes, diagnostiqueurs, etc.).

• Des prestataires de services tiers pour l’hébergement et la gestion technique du site (exemple : serveur d’hébergement).

• Ces tiers s’engagent à respecter vos données conformément à la réglementation RGPD.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf si vous demandez leur suppression.

Les données liées à des obligations légales (exemple : documents fiscaux ou contractuels) peuvent être conservées plus longtemps conformément à la loi.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez corriger vos informations personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.

• Suppression : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données.

• Opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données pour certaines finalités (par exemple, la prospection commerciale).

• Portabilité : Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@nnaju.fr

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

• Cookies fonctionnels : Assurent le bon fonctionnement du site.

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Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos systèmes sont sécurisés et régulièrement mis à jour.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

• E-mail : hello@nnaju.fr

Dernière mise à jour : 17/12/2024